W roku 2009 PUK dostarczał usługi wod-kan do 6 942 odbiorców. Na koniec roku 2023 liczba odbiorców wyniosła 10 532. Średnie roczne tempo wzrostu liczby odbiorców w latach 2009-2023 wyniosło 3,0%.
Wykres powyżej pokazuje ilość litrów wody zużywanej dziennie przez jednego mieszkańca Gminy Zabierzów w latach 2009-2023. Gospodarstwa domowe zużywają około 77% wody. Pozostałe 23% wody jest zużywane przez firmy i instytucje. Liczba mieszkańców gminy, wg GUS, pokazana jest za pomocą linii i skali po prawej stronie wykresu.
Wykres poniżej pokazuje liczbę aktywnych odbiorców usług wodno-kanalizacyjnych w latach 2009-2023.
Stały wzrost liczby odbiorców wymaga od naszych pracowników Działów Technicznego, Obsługi Odbiorców i Eksploatacji wykonania ogromnej pracy przy ustalaniu warunków technicznych, uzgadnianiu projektów, dokonywania odbiorów przyłączy, zawierania umów z mieszkańcami i instalacji wodomierzy.
Na wykresie poniżej pokazana jest liczba (w tysiącach) wystawionych faktur w latach 2009-2023:
Wystawienie ponad 58 tysięcy faktur rocznie to zasługa naszych inkasentów, pracujących w terenie i osób z Działu Obsługi Odbiorców, a także Działu Księgowości., który musi wszystko sumować i przekazać należne podatki do Urzędu Skarbowego
Wykres poniżej ilustruje ilość w mln m3 dostarczonej wody i odebranych ścieków w latach 2009-2023:
Na wykresie powyżej widać wyraźny wpływ pandemii COVID-19 w latach 2020-2021 w postaci zahamowania dynamiki dostaw wody i odbioru ścieków.
Wzrost ilości dostarczanej wody i odebranych ścieków jest zasługą pracowników Działu Eksploatacji, Technicznego i Brygady Remontowo-Budowlanej, których pracownicy rozbudowują sieci i usuwają awarie. Ich całodobowe dyżury umożliwiają nieprzerwane dostawy wody i odbiór ścieków. Stała troska wielu pracowników PUK o jakość wody i skuteczne oczyszczanie ścieków chroni zdrowie mieszkańców, zasoby wody i środowisko naturalne.
Na ostatnim wykresie pokazana jest wielkość sprzedaży w mln zł wody i ścieków w latach 2009-2023:
Zbiorowy wysiłek wszystkich pracowników PUK przekłada się na sprzedaż, która pokrywa koszty działalności. Nadwyżka sprzedaży nad kosztami w postaci zysku umożliwia zwiększanie długości sieci wodno-kanalizacyjnej, modernizację oczyszczalni ścieków i sieci wod-kan., a także rozwój kompetencji zawodowych pracowników PUK Zabierzów.